Zahlungsmethoden

1. Überblick

Diese Seite gibt einen Überblick über Zahlungen für Bestellungen auf vavoravastudio.com. Sie beschreibt, wann die Zahlung im Bestellvorgang erfolgt und was Nutzer beachten können, wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wird.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

2. Akzeptierte Karten

Für Bestellungen auf unserer Website werden die folgenden Karten akzeptiert:

• Diners Club;

• Discover;

• JCB;

• Mastercard;

• VISA.

Bitte wählen Sie im Bestellvorgang eine der angezeigten Karten aus und prüfen Sie vor dem Absenden der Zahlung, ob die eingegebenen Kartendaten korrekt sind.

3. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung wird während des Bestellvorgangs vorgenommen. Nachdem die erforderlichen Zahlungsangaben übermittelt wurden, wird der Zahlungsvorgang verarbeitet.

Wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird die Bestellung weiterbearbeitet. Wenn die Zahlung nicht abgeschlossen wird, kann die Bestellung nicht auf Grundlage einer erfolgreichen Zahlung verarbeitet werden. In diesem Fall sollten Nutzer die Hinweise im Bestellvorgang beachten und den Zahlungsversuch erst fortsetzen, wenn die angezeigten Angaben nachvollziehbar sind.

4. Zahlungsautorisierung

Eine Zahlung muss autorisiert werden, bevor sie als erfolgreich bestätigt gilt. Ob eine Autorisierung erfolgt, kann von der verwendeten Karte, dem Kartenkonto, verfügbaren Mitteln, dem Kartenaussteller, dem Zahlungsablauf und gegebenenfalls notwendigen Sicherheitsprüfungen abhängen.

Das Absenden von Zahlungsdaten bedeutet daher nicht automatisch, dass die Zahlung angenommen wurde. In einzelnen Fällen können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein. Diese können durch den Kartenaussteller oder den jeweiligen Zahlungsprozess ausgelöst werden.

Wir können nicht garantieren, dass jede Zahlung angenommen oder autorisiert wird. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, bedeutet dies nicht automatisch, dass die Bestellung endgültig nicht möglich ist.

5. Zahlungssicherheit

Nutzer sollten vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes, Kontopasswörter oder vergleichbare sensible Zahlungsdaten nicht per E-Mail oder Telefon übermitteln. Solche Angaben werden für die Bearbeitung einer normalen Anfrage nicht benötigt.

Wir speichern keine vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes oder Kontopasswörter, die für eine Kartenzahlung bestimmt sind. Zahlungsangaben sollten nur über die dafür vorgesehene Zahlungsseite eingegeben werden.

Wenn Nutzer eine ungewöhnliche Zahlungsaufforderung im Zusammenhang mit einer Bestellung bemerken, sollten sie vorsichtig sein und die Anfrage nicht ungeprüft befolgen.

6. Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, sollten Nutzer zunächst die Hinweise im Bestellvorgang beachten. Je nach angezeigtem Hinweis kann eine erneute Eingabe oder eine Klärung mit dem Kartenaussteller erforderlich sein.

Wenn unklar ist, ob eine Bestellung oder Zahlung erfolgreich übermittelt wurde, können Nutzer uns mit einer kurzen Beschreibung des Problems kontaktieren. Für die Prüfung können Bestellinformationen oder eine Zahlungsreferenz hilfreich sein.

7. Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung für eine berechtigte Bestellung erfolgt, wird sie grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode auf das ursprünglich verwendete Zahlungskonto zurückgeführt. Dadurch bleibt die Rückzahlung dem ursprünglichen Zahlungsvorgang zugeordnet.

Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bearbeitung durch den Kartenaussteller oder den jeweiligen Zahlungsablauf abhängen. Wir können nicht steuern, wann der Betrag nach Einleitung der Rückerstattung auf dem Zahlungskonto sichtbar ist.

Wenn die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar ist oder eine Rückerstattung nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden kann, sollte der Nutzer uns kontaktieren, damit der Vorgang geprüft werden kann.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsstatus oder einer Bestellung können Nutzer uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: relationship@vavoravastudio.com
Telefon: +81 (906) 796 57 10
Kontaktadresse: 1864-3 SHIMOKOBANAMACHI, PALETTE TAKAKEIDAI II, WOHNUNG 201, TAKASAKI, PRÄFEKTUR GUNMA 370-0076, JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00